Nama Vedik Astroloji olarak, danışanlarımızın ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılayabilmek adına randevu süreçlerimizi net ve şeffaf bir şekilde belirledik. Aşağıda randevu talepleriniz, iptal ve iade kurallarımız detaylı bir şekilde açıklanmıştır.

​

1. Randevu Alma Süreci

• Danışmanlık hizmeti almak isteyen kişiler, namavedikastroloji.com adresinde yer alan Online Randevu sekmesini kullanarak randevu oluşturabilirler.

• Randevu talebiniz onaylandıktan sonra, kayıtlı e-posta adresinize, hizmet detayları ve ödeme işlemi için gerekli olan Shopier ödeme bağlantısı gönderilecektir.

• Ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra, Astrolog Berrin Boyar sizinle iletişime geçerek randevunuzun kesinleştirildiğini onaylayacaktır.

​

2. İptal ve Değişiklik Talepleri

• Randevularınızı iptal etmek veya değiştirmek isterseniz, bunu randevu saatinden en az 48 saat önce yapmanız gerekmektedir.

• Belirtilen süre içinde yapılan iptal taleplerinde, ödemeniz iade edilecektir.

• 48 saatten daha kısa süre içinde yapılan iptallerde iade yapılmamaktadır.

• Değişiklik talepleri, müsaitlik durumuna bağlı olarak değerlendirilecektir ve onay durumu e-posta ile tarafınıza bildirilecektir.

• İptal ve değişiklik taleplerinizi namavedikastroloji@gmail.com veya berrinboyar@gmail.com adreslerinden e-posta ile iletebilirsiniz.

​

3. Ödeme Koşulları

• Nama Vedik Astroloji tarafından sunulan tüm hizmetler için ödemeler, güvenli ödeme altyapısı sağlayan Shopier aracılığıyla alınmaktadır.

• Ödeme işlemi tamamlanmadan randevu onayı kesinleştirilemez.

• Ödeme işleminiz sırasında e-posta adresinizi doğru girdiğinizden emin olunuz; ödeme onayı ve hizmet detayları bu adrese gönderilecektir.

​

4. İade Politikası

• Doğum Haritası Analizi ve Tek Soru Analizi gibi kişiye özel hizmetler, randevu saatinden en az 48 saat önce iptal edilmesi durumunda iade edilebilir.

• Belirtilen süre içinde iptal edilmeyen randevular için iade yapılmamaktadır.

• Eğitimler ve diğer dijital ürünler doğası gereği iade edilemez. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra dijital ürünlere erişim sağlandığı için iptal ya da iadesi mümkün değildir.

• İade talepleriniz için namavedikastroloji@gmail.com veya berrinboyar@gmail.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

​

5. İletişim

Randevu süreci ile ilgili herhangi bir sorunuz ya da talebiniz için namavedikastroloji@gmail.com veya berrinboyar@gmail.com adresine yazabilirsiniz. Sorularınızı en kısa sürede yanıtlamaktan memnuniyet duyarız.

Bu politika, tüm danışmanlık sürecinde karşılıklı anlayış ve verimli bir hizmet sunulmasını hedeflemektedir.